牡丹会议隐私政策

提示条款：
您的信任对我们非常重要，我们深知个人信息对您的重要性，我们将按法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。有鉴于此，北京牡丹电子集团有限责任公司（以下简称“牡丹”、“我们”、“我们的”）制定了本隐私政策（以下简称本“政策”），其中规定了我们处理您的个人数据的政策。
在使用牡丹会议前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策。您在充分理解并同意本政策条款后，方可使用相关产品或服务。您开始使用牡丹会议，即表示您已充分理解并同意本政策所有条款。
如果您因年龄、智力等因素而不具有完全民事行为能力，请在法定监护人（以下简称“监护人”）的陪同下阅读和判断是否同意本协议。如果您是中国大陆地区以外的用户，您订立或履行本协议以及使用本服务的行为还需要同时遵守您所述和/或所处国家或地区的法律。
相关定义：
牡丹：指北京牡丹电子集团有限责任公司及其相关服务可能存在的运营关联单位。
牡丹会议用户：指注册、登录、使用牡丹会议软件及服务并获得管理权限的个人（“个人用户”）或组织（“企业用户”）。
前述“牡丹会议用户”简称为“用户”或“所有用户”，在本协议中更多地称为“您
一、我们如何收集和使用您的用户信息
二、我们如何使用Cookies和同类技术
三、我们如何共享、转让、披露您的用户信息
四、 我们如何保护您的用户信息
五、我们保留您的用户信息的时间
六、您如何管理您的用户信息以及您对您的用 户信息的权利
七、我们如何处理儿童的用户信息
八、第三方服务提供商
九、本政策的更新和通知
十、如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的用户信息？
1.1“用户信息”是指您在注册牡丹会议账号、使用牡丹会议时，您提交的或者牡丹收集的用户类信息，如姓名、联系方式、邮箱等信息，具体详见隐私政策第1.2条所述的信息。
1.2我们收集您的用户信息的情形：
1.2.1帮助您成为我们的用户
当您在牡丹会议创建账户时，您须向我们提供用户名称、用户所在国家及地区，设置、确认您的登录密码，提供您的手机号码及邮箱账 号。
您提交的手机号码及邮箱账号将用于您注册、登录、绑定账户、密码找回时接收验证码，并且作为您与牡丹指定的联系方式之一，用来接收相关业务通知（如服务更新、发送业务账单或业务沟通等）和您指定的售后服务（如故障排查等）。
若您选择升级成企业用户，则需要补充填写企业名称。您还可以根据自身需求选择上传您的头像图片，补充填写您的职务相关信息（部门、职位信息），但不提供上述信息不影响您 正常使用牡丹会议的基本功能。
当我们从您那里收集信息时，我们会用“*”指示 必填字段。
1.2.2在您使用牡丹会议过程中收集您的以下信 息：
a）终端信息
牡丹会议终端（包括移动终端、桌面终端、小程序终端）将默认自动收集关于您登录的个人设备的信息，包括音视频设备信息、操作系统和版本、浏览器信息、IP地址、系统盘存储空间大小、计算机标识信息（如Mac地址）。
终端信息将不会用于定位您的具体身份，并在5分钟内匿名化。我们收集您的终端信息仅用于改善用户体验和服务质量。
b）您在使用牡丹会议相关联的硬件终端设备时该设备自动收集的信息，比如您的产品使用数据、硬件终端接入的设备以及您的IP地址等。
在您的同意下，我们会收集您的这些信息并用于分析产品使用情况以改善您的用户体验。
c）您为使用特定服务或功能而主动提交的信息您在使用牡丹会议的特定服务或功能时会主动提交您的有关信息，这些信息仅对您可见，牡丹收集这些信息的目的仅是为您提供服务。
您为使用特定服务或功能而主动提交信息的情形 如下：
■您在创建成员账号、创建会议室设备账号、 创建云会议室等过程中，填写的基本信息。
■您在使用牡丹会议过程中，牡丹会议终端会使用设备本身或者外置的摄像头、麦克风以及扬声器从而收集到画面及声音等信息。
■牡丹会议终端具备共享功能，支持桌面共 享。您在使用此功能过程中，基于您自己选择的情况下，会截屏获取对应的内容进行共享。
■牡丹会议提供录音功能，会议的创建人在会议期间开启录音功能。若使用该功能，则将生成会议录制文件并将该文件存储在由牡丹会议管理的云端服务器中，会议的创建人可以通过我们提供的web系统管理录制文件。在服务有效期内，您的数据将保存在由牡丹会议管理的云端服务器中，除非您主动删除或要求我们删除数据。
d）日志信息
牡丹会议终端默认会自动在本地收集日志信息，可能包括设备匿名IP地址、故障日志、系统崩溃日志、软件操作、用户点击行为、音视 频质量数据（如音量大小、丢包率等数据）。
日志信息和音视频质量数据不涉及您的通话内容，仅用于分析音视频质量。为了便于解决故障、改善服务质量，用户可以主动提交日志文件到管理服务器；也可以由管理员通过管理平台下发指令，主动收集日志文件。
由管理员主动收集日志文件时，系统提供了用户授权机制，如果用户不授权，则管理员无法收集日志文件。
e） 口令信息
牡丹会议终端会在本地自动收集口令信息，包括登录帐号、登录密码、会议密码等数据。口令信息会被加密传输到服务器进行鉴权认证。
用户授权后，该信息会被加密保存到本地数据库。
f）从使用牡丹会议的用户处获得的您的相关信息
若您受邀使用牡丹会议参加某一个会议，则会议的创建者可能输入您的联系人信息或开启录播功能录制该次会议并存储至我们的系统中。
在这种情况下，会议的创建人负责在输入信息或录制会议前获得您的任何必要同意。您有权拒绝此录音。
g）自启动和关联启动
为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播信息，本应用须使用(自启动)能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为，是因实现功能及服务所必要的。
h) 手机的设备信息
为保障您使用我们的产品与服务时系统的稳定性和安全性，防止您的个人信息被非法获取，更准确地预防欺诈和保护账号安全，我们需要收集（包括在后台状态下收集）您的设备信息：设备型号、设备品牌、操作系统及软件版本、设备识别码（OAID、AndroidId、IDFA、IDFV等）信息、运行中系统日志信息、运行中进程信息等来识别是否为真实自然人用户、判断您的设备以及账号风险。如果您不提供上述信息，我们则无法在您使用“牡丹会议”服务过程中对您的服务及账号安全进行保。
1.2.3其他情况
我们通过您特别授权获取的或通过合法途径从商业伙伴处取得的用户信息。
请注意，单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。
如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将有可能被视 为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规 定外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。
1.3我们可能出于以下目的使用您的用户信息：
1.3.1.为了向您提供我们产品及/或服务的基本 功能或运维服务，我们会向您的手机号码或邮箱发送信息、通知，包括但不限于为保证服务完成所必须的验证码、使用服务时所必要的推送通知；或直接与您进行业务沟通，进行售后服务时需要的用户名称、邮箱、公司代码、公司名称以及进行终端运维时需要的终端信息（包括SN码和Mac地址等）。
基于此目的所使用的用户信息为您必须授权我们收集、使用的信息，如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品及/或服务。
1.3.2.为了维护、改进服务，我们会向您展示、推送营销类信息，包括但不限于关于牡丹产品的新闻以及市场活动及优惠促销信息。如果您不想接收营销类信息，您可直接选择取消、退订该服务或联系我们退订该服务。
如您拒绝接收营销类信息，您将无法接受我们产品及/或服务的部分附加功能，但并不会影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能。
1.4我们在向您提供业务功能或具体服务时，我们会按照本政策以及相应的产品服务条款的约定收集、使用、存储、对外提供及保护您的用户信息。
超出本政策以及相应的产品服务条款约定收集您的用户信息的，我们会另行向您说明信息收集的范围与目的，并征得您的同意后方收集提供相应服务所必要的您的信息。
如您选择不提供前述信息，将会影响到您使用相应产品，但不会影响您使用牡丹会议的基本功能。
1.5我们确保将您的用户信息用于必要的业务， 内部管理人员将根据分工不同仅获取必要的信息。此类处理的依据如下：
（i）遵守法律义务，
（ii）合同的履行，
（iii）合法权益,以及
（iv）您的同意。
我们保证将您的用户信息用于必要的业务，内部管理人员只能根据其工作分工获取必要的信息。
1.6我们集成了com.heytap.msp(OPPO;OPush), com.xiaomi.push(小米;小米推送), com.tencent.open(腾讯开放平台;微信;QQ),com.tencent.tauth(腾讯开放平台;微信;QQ)等消息推送SDK，用于预约会议开始的提醒功能，您也可以在手机上的“设置”选项中开启消息免打扰。
二、我们如何使用Cookie和同类技术
2.1Cookie是一种网络服务器存储在计算机或 移动设备上的纯文本文件。
Cookie （以下简称 “Cookie"）的内容只能由创建它的服务器检索 或读取。
每个Cookie对您的网络浏览器或移 动应用程序都是唯一的。
Cookie通常包含标识 符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie,网站能够存储用户偏好等数据。
2.2牡丹启用Cookie的目的与大多数互联网服务提供商启用Cookie的目的一样，即改善用户体验。
为使您获得更轻松的访问体验，您使用牡丹产品或服务时，我们可能会通过采用Cookie或同类技术（以下统称“Cookie”）收集和存储您访问牡丹服务的相关数据。
这么做是为了解您的使用习惯，以便在您访问或再次访问牡丹服务时，我们能识别您的身份，帮助您省去重复输入账户信息的步骤，或者帮助判断您的账户安全。
您可以在我们的Cookie政策中了 解更多信息。
2.3您有权选择接受或拒绝接受Cookie。
您可 以通过修改浏览器设置的方式或根据您在“设置 面板”中的偏好设置来拒绝接受Cookie。
但如果 您选择拒绝接受Cookie,则您可能无法登录或 使用依赖于Cookie的牡丹会议的相关功能。
2.4通过所设Cookie所取得的有关信息，将适 用本政策。
牡丹不会将Cookie用于本政策所 述目的之外的任何用途。
有关cookie的更多详细信息，请参阅牡丹 cookie 政策。
三、我们如何共享、转让、披露您的用户信息
3.1除3.2所列情况外，我们不会向任何无关的第三方共享、提供、披露、出售、出租或交易您的用户信息，除非事先得到您的许可，或该第三方和我们单独或共同为您提供服务，且在 该服务结束后，其将被禁止访问包括其以前能 够访问的所有这些资料。
3.2在如下情况下，我们将依据您的个人意愿或 法律的规定全部或部分的披露您的用户信息：
a）经您事先同意的情况下，向第三方披露，例如，将您的用户信息分享给我们的合作方（如我们的代理）以便他们为您及时提供有关我们 产品/服务的信息；
b）有合理的要求必须披露您的用户信息，例 如，为了满足适用的法律、法规、法律程序或 有关行政、司法机构的要求。
四、我们如何保护您的用户信息
4.1您的用户信息安全对我们十分重要。
我们为您的信息提供相应的安全保障，以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。
我们已经采取适当的技术和组织措施以保护您的用户信息，防止您的用户信息的内外部未授权访问，以及防止其丢失、被错误使用、被任意变更或损坏。
我们特别采取了以下措施：
•用户信息的假名化和加密；
•确保处理系统和服务的机密性、完整性、可 用性和弹性；
•在发生物理或技术事故时及时恢复用户信息 的可用性和访问权限；
•定期测试、评估和评估技术和组织措施的有 效性以确保处理安全的过程。
这意味着例如：
•我们使用控制访问机制确保您的用户信息仅 可通过授权访问；
•我们使用加密技术（例如，TLS、SSL）确 保用户信息的机密性；
•我们使用保护机制防止系统攻击；
•我们严格限制访问信息的人员范围，有权访问您用户信息且能够代表我们的人，有义务根据其自身适用的行为准则和职业准则，对您的用户信息履行保密义务。
4.2牡丹会议的帐号均有安全保护功能，请妥善保管您的用户名及密码信息。
在使用牡丹会议进行操作或使用授权服务时，您不可避免的要 向授权对方或潜在的授权对象披露自己的用户信息，如联络方式或地址。
请您妥善保护自己 的用户信息，仅在必要的情形下向他人提供。
请您正确、合法地使用本产品，以免其他人趁 机获取您的信息和通信内容。请勿泄漏您的帐号、密码等详细信息。
由于您将用户密码告知 他人或与他人共享注册帐号，由此导致的任何个人资料泄露，牡丹不承担任何责任。
如果您的账号被非法访问，请立即通知我们。
请您时常更换密码。
4.3若发生用户信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大，并按照相关法律法规的要求以推送通知、邮件、公告等形 式告知您。
五、我们保留您的用户信息的时间
5.1我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下，通过安全的方式存储您的个人信息。
我们将按照《中华人民共和 国网络安全法》的要求，就您使用牡丹会议应 用服务留存相关的网络日志不少于六个月。
5.2对于企业用户可自主设定留存期限的部分企业控制的数据（如聊天记录、文件等），我们会根据企业用户的设置留存相关信息，未经权利人同意，我们不会查看或使用企业用户留存 的聊天记录和文件。
5.3产品或服务停止运营时的通知
当我们的产品或服务终止运营时，我们将以推送通知、公告等形式通知您，并在合理期限内 删除您的个人信息或进行匿名化处理，法律法规另有规定的除外。
5.4为配合相关司法机关的调查要求，在您的用户信息超出保留期间或您要求删除您的用户信息后，我们会根据适用法律的要求继续保留您的数据3个月，保留期间，我们将对相关数据进 行匿名化处理。
3个月后我们将彻底删除您的用户数据。
六、您如何管理您的用户信息以及您对您的用 户信息的权利
6.1您应确保提交的所有用户信息都准确无误。
牡丹会尽力维护用户信息的准确和完整，并及时更新这些数据。
当适用的法律要求的情况 下，您有权通过以下几种方式控制您的用户信息：
•您有权请求我们告知您任何我们所持有的您 的用户信息。
•如果您的用户信息不准确、不完整或被违法 处理，您有权请求我们更新、纠正、补充、删除或限制处理您的用户信息。
•如果您不愿再收到我们发送的邮件和信息， 您有权在任何时候无成本地取消订阅。
■您有权反对您用户信息的处理。
在您反对处理的情况下，如果有法定理由，我们将停止处理您的用户信息；如果存在比您的利益、权利、自由更重要的正当且必要的理由，或者与法律诉讼的提起、执行有关，我们将继续对您 的用户信息进行处理。
•如果您想行使相关的权利，请通过以下邮箱 地址meetingsupport@peony.cn通知我们。
为保障安全，您可能需要提供书面请求。
如果我们有合理依据认为这些请求存在欺骗性、无法实行或损害他人隐私权，我们则会拒绝处理请求。
6.2当适用的法律要求的情况下，您有权随时撤销您的授权。
但撤销授权不会影响撤销前我们基于您的授权处理您的用户信息的合法性及效力，也不影响我们基于其他适当的正当性基础 处理您的用户信息。
6.3账户注销
6.3.1如您想注销自己账号在某个企业的账号信息，可以向您的企业用户管理员申请注销您的企业账号。
企业用户管理员根据您的申请，在牡丹会议管理平台登录企业用户管理员账号后，在“成员管理”-“企业成员”中选择您的账号，注销您在该企业下的账号信息。
6.3.2如您想注销自己账号下的所有账号信息，
•您可以在牡丹会议管理平台登录您的账号后，点击页面右上角头像，选择“个人资料 “注销账号”；或者
•您可以在移动端点击右下角“我的”，选择 “个人资料”-“账号安全”「注销账号”；或者
•您可以在PC端点击左下角菜单，选择“设置”-“修改资料”-“注销账号”。
七、我们如何处理儿童的用户信息
我们的产品和服务并没有指向儿童，我们也不会未经儿童父母或监护人的同意有意向儿童收集用户信息。
如果您发现您的孩子未经您的允许向我们提供用户信息，请通过以下邮箱地址 meetingsupport@peony.cn 通知我们。
如您提醒我们，或者我们发现存在向儿童收集用户信息的情况，我们将尽快删除这些数据。
八、第三方服务提供商
我们可能会借助第三方服务商来帮助我们实施本政策讨论的数据处理工作，包括编解码处理，数据存储，数据查询等内容。
我们的服务提供商可能包括托管/基础设施/存储提供商、支付服务提供商、分析工具提供商、客户支持工具提供商、市场营销和电子邮件提供商。
我们禁止第三方服务提供商出售其从我处收到的数据信息，并要求第三方服务提供商仅可使用此部分数据信息执行牡丹要求其提供的服务，除非法律另有要求。
除此之外，我们不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者传播您的用户信息。
九、本政策的更新和通知
牡丹保留不时更新或修改本政策的权利。
为遵守当前的法律或出于其他合理事由，我们可能会不定时修改本政策。
如果本政策被修改，我们会将最新版隐私政策发布在这里，修改后的新政策自发布之日起立即生效。
如我们对本政策进行实质变更，导致您在本政策下权利的减少或变动，我们将在变更生效前通过邮件或其他可行方式通知您。
我们鼓励您周期性地查看 本政策以获得最新讯息。
十、您如何联系我们
如您对本政策有任何疑问，或者您希望行使您控制用户信息的权利，请通知我们（邮箱地址：meetingsupport@peony.cn ）。
本隐私政策发布时间(2022年12月31日)，并于2023年2月1日正式生效。